Politique d’expédition

Expédition

Nous offrons la livraison gratuite vers tous les pays dans lesquels nous livrons.

Les commandes sont expédiées depuis les entrepôts de nos fournisseurs avec suivi. Le numéro de suivi est envoyé par e-mail lorsque la commande est expédiée.

La livraison prend généralement 7 à 20 jours ouvrables et peut prendre jusqu’à 30 jours ouvrables pour les zones éloignées.

Les prix sont affichés dans la devise de l’acheteur. Lorsque la TPS/TVH s’applique, elle est incluse dans le prix ; au Canada, la TPS/TVH est ajoutée au moment du paiement. Dans les autres destinations, les droits de douane ou taxes éventuels sont facturés par le pays de destination à la livraison.

Retours

Si vous changez d’avis, les articles non utilisés dans leur emballage d’origine peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Si un article est défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous avec le numéro de commande et des photos. Nous rembourserons ou remplacerons l’article.

Les garanties légales prévues par l’Australian Consumer Law, ainsi que la législation locale relative à la protection des consommateurs de l’acheteur, s’appliquent toujours.

Besoin d’aide ?

Envoyez un e-mail à cs@clitoncoffee.com si vous avez des questions sur l’expédition ou les retours.

Plus d’informations

• Exploitant : HYGGO PTY LTD, Melbourne, Victoria, Australie
• Droit applicable : Victoria, Australie
• Moyens de paiement : Visa, Mastercard, American Express et PayPal
• Les paiements sont traités par Stripe et PayPal